运输

我们在世界各地发货,并提供不同的运输选项来满足您的需求。

为了向您提供最好的服务和最快的运输,我们使用四种快递公司 UPS、DHL、TNT 和 POSTE ITALIANE(仅适用于意大利)。 运费取决于货件类型和目的地。 您的费率将在结帐时自动计算。

我们的目标是在24小时内发送所有订单。 预计的交货时间仅供参考,将从发货日期开始; 我们对目的地海关清关程序造成的任何延误概不负责。

我们同时运送标准(交货3-5个工作日)和特快运输(1-3个工作日)。

可用的运送选项与意大利相同。

我们建议您考虑以下信息:

• 所有订单在收货时都需要签名(UPS、DHL),
• 一旦商品发货,我们将无法重定向订单,因此请确保有人可以在指定的送货地址签收您的订单。
•快递员不递送到邮政信箱或使用一般递送。
•如果快递员在指定的地址找不到任何人,它将尝试再次递送包裹两次,每次都留下一张带有说明的卡。

快递员在周一至周五的上午9点至下午6点交货。 快递员在节假日不送货。

我们会不定期地开展免费送货促销活动。 请注意,免费送货促销将在结帐时应用于您的订单。
如果您需要退还在免费送货促销中购买的商品,我们将不退还寄出的运费。

请确保准确填写您的联系方式,以便我们在必要时可以与您联系。

我们会在运输过程中为每次购买提供保险,直到将其交付给您为止。 我们要求所有交付的货物都签名,这时您购买的货物的责任转移给您。 如果您不是购买商品的接收者(例如,礼品订单),则签收包裹的人将确认收货并对包裹负责。

您可以通过在电子邮件中收到的跟踪号来检查货运的当前状态。

每种产品的价格中已经应用了本地增值税。 对于欧盟以外的所有国家/地区,运输均采用DDU(未付款交货)。

**根据中国海关总署的公告,运往中国的物品属于个人使用且价值超过1000元人民币,则需要正式通关。 可能会向您收取额外的关税或费用。

如果选择了DDU(未付款交货)中的目的地,则指示产品的价格不包括税和关税。 收货人负责从装运国家/地区收取所有进口税和海关费用。 为了从海关费用中免除订单,必须支付这些费用。

由于我们无法提供建议的金额,因此我们请客户在下订单之前核实当地的税费和关税。 运费已包含在您订单的最终金额中。 但是,快递员可能会向您提供地方当局另行开具的发票,以说明您所欠的职责。

请注意,我们暂时不运送至俄罗斯联邦。

UPS快递条款和运输条件

托运人和收货人承认正常的UPS Express交付条款和条件适用于通过UPS Express运送货物; 下面列出了对收货人至关重要的关键条款:

交付和无法交付

无法将货件仅投递至邮政信箱地址或邮政编码。 货件将被运送到托运人指定的收货人地址(对于邮寄服务,则被视为第一个接收邮政服务),但不一定要亲自发送到指定的收货人。

带有中央接收区的地址货件将准确地交付到该区域。 如果认为这批货不可接受,或者出于海关目的被低估了,或者收货人无法被合理地识别或定位,或者收货人拒绝交付或支付交付税和关税,

UPS将尝试将货物退还给发件人,费用由客户承担,同时还将向客户收取运费和任何关税。

检查

UPS有权在不另行通知的情况下打开和检查货件。

索赔期限

所有索赔必须在UPS接受托运之日起三十(30)天内以书面形式提交给UPS,否则UPS对这些索赔不承担任何责任。

循环不完美

UPS将尽最大努力按照其定期时间表交货,但是该时间表不具有约束力,也不属于本协议的条款。 UPS对于因延误造成的任何损坏或损失不承担任何责任。
在某些情况下,某些服务还包括退款保证,如果出现延误,可以提供信贷或偿还货物或部分货物的运输费用。 退款保证的一般条件可从UPS网站(www.ups.com)或从客户支持获得。

UPS控制之外的情况

UPS对超出其控制范围的任何损失或损害不承担任何责任,包括但不限于电气或磁性损害或电子或照相图像,数据,记录的删除; 与货物性质有关的缺陷或特征,即使先前已报告给UPS; 非UPS雇用的个人的行为或不作为,例如发件人,收件人,第三方,海关当局或其他政府官员; 不可抗力,例如地震,旋风,风暴,洪水,大雾,战争,飞机失事,禁运,民事示威或起义,罢工。

国际公约

如果货物是通过航空运输的,并且涉及最终目的地或在出发国以外的其他国家/地区停留,则以《蒙特利尔公约》或《华沙公约》为准。 对于国际公路运输,可能适用《国际公路货物运输公约》(CMR)。 这些约定限制了UPS对货物丢失或损坏的责任。

路由

托运人同意所有航线安排和转移,包括可以通过中间停靠地点进行托运的可能性。

准据法

为了本UPS的利益,根据本条款和条件引起的或以任何方式引起的任何争议应服从发件国所在国家/地区的法院的非排他性司法管辖区,并受其管辖。除非违反适用法律,否则托运人不可撤销地服从于该管辖权。
DHL Express网络运输条款和条件的全文可在www.ups.com网站上获得。

海关操作条款和条件

报关行:

•可以执行快件海关报关;
•应通过传真或电子邮件将收货日期通知收货人;
•应执行海关联盟法律规定的其他行动,这是作为收件人授权的实体对报关的快件采取行动的海关业务所必需的。

收货人应提供全面,准确的详细信息和文件,以按照海关联盟海关法的规定进行快件声明,并应海关经纪人的要求提供其他文件。
自货物到达TSF之日起五(5)个日历日之内,应提供所有声明货物的文件。
收货人应自行承担与收货频率有关的手续,后果自负。
托运人和收货人保证他们具有法律权力或其他法律依据,以使报关行代表他们执行法律上相关的行动,并对提供有关快件的全面,准确的信息负全部责任。

双方的责任

由于收货人未能提供全面和/或准确的信息和文件,包括运输货物与其附带单据的不一致,收货人违反海关法规,收货人应承担对海关经纪人的刑事制裁的责任。它们的名称,数量,影响应宣布的其他特征,以及收货人提供这些文件和信息的时间较晚; 在这种情况下,收货人应向海关经纪人偿还针对单独发票的所有此类制裁款项。
报关行对收货人的利润损失或其他间接或或有的损失不承担任何责任,即使这种损失是可预见的或已向报关行或海关报关行已经或应当知道的。
如果是由于不可抗力情况造成的,并且这些情况直接影响了本协议的履行,则当事方应免除全部或部分不履行其在本协议项下的义务的责任。

海关业务的服务费和付款:

服务费是根据开具发票日期的报关行价格确定的,包括报关行在提供本协议下的服务时所支付的海关费用和其他费用。
收货人必须支付海关经纪人的服务费用。
报关行保留扣留收货人的任何货物的权利,费用由收货人承担,直到根据本协议向收货人提供的客户经纪服务全额支付为止。

联系合作致电:

我们准备好了,让我们谈谈。

与我们联系以了解更多信息或我们如何为您提供更好的帮助。