ДОСТАВКА

Мы осуществляем доставку по всему миру и предлагаем различные варианты доставки в соответствии с вашими потребностями.

Чтобы предложить вам лучший сервис и самую быструю доставку, мы используем четыре курьера: UPS, DHL, TNT и POSTE ITALIANE (только для Италии). Тарифы на доставку зависят от типа и места назначения. Ваша ставка будет автоматически рассчитана при оформлении заказа.

Мы стремимся отправлять все заказы в течение 24 часов. Расчетные сроки доставки должны использоваться только для справки и начнутся с даты отгрузки; мы не несем ответственности за любые задержки, вызванные процессами таможенного оформления в пункте назначения.

Мы отправляем как стандартные (доставка 3-5 рабочих дней), так и экспресс (1-3 рабочих дня).

Доступные варианты доставки такие же, как в Италии.

Мы рекомендуем вам принять во внимание следующую информацию:

• Все заказы требуют подписи при получении (UPS, DHL),
• Мы не можем перенаправлять заказы после того, как товары были отправлены, поэтому убедитесь, что кто-то может подписать ваш заказ по указанному адресу доставки.
• Курьер не осуществляет доставку на абонентские ящики и не использует общую доставку.
• Если курьер не найдет никого по указанному адресу, он попытается доставить посылку еще два раза, каждый раз оставляя карточку с инструкциями.

Курьер доставляет с 9:6 до XNUMX:XNUMX с понедельника по пятницу. В праздничные дни курьер не доставляет.

Время от времени мы проводим акции по бесплатной доставке. Обратите внимание, что при оформлении заказа к вашему заказу будут применяться акции по бесплатной доставке.
В случае, если вам необходимо вернуть товар, который вы купили во время акции по бесплатной доставке, мы не возмещаем расходы на исходящую доставку.

Убедитесь, что ваши контактные данные указаны правильно, чтобы мы могли связаться с вами в случае необходимости.

Мы страхуем каждую покупку на время ее перевозки и доставки вам. Мы требуем подписи на всех доставленных товарах, после чего ответственность за приобретенные товары переходит на вас. Если вы не являетесь получателем своей покупки (например, подарочного заказа), то лицо, подписывающее посылку, подтверждает получение и несет ответственность за посылку.

Вы можете проверить текущий статус вашего отправления по номеру для отслеживания, который вы получили на свой электронный адрес.

Местный НДС уже включен в цену каждого продукта. Для всех стран за пределами ЕС доставка осуществляется по системе DDU (доставка без оплаты пошлины).

** Согласно заявлению Главного таможенного управления Китая, товары, отправляемые в Китай, которые классифицируются как личное использование и стоимость которых превышает 1000 юаней, требуют формального таможенного оформления. С вас могут взиматься дополнительные пошлины или сборы.

Если выбран пункт назначения в DDU (доставка без оплаты пошлины), цена указанных продуктов не включает налоги и пошлины. Получатель несет ответственность за уплату всех импортных налогов и таможенных сборов из страны, в которую осуществляется отправка. Оплата этих сборов необходима для освобождения заказа от таможенных сборов.

Поскольку мы не можем сообщить, какая это может быть сумма, мы предлагаем нашим клиентам проверить местные налоги и сборы перед размещением заказа. Стоимость доставки уже включена в окончательную сумму вашего заказа. Тем не менее, курьер может предоставить вам отдельный счет от местных властей за причитающиеся обязанности.

Обратите внимание, что на данный момент мы не осуществляем доставку в Российскую Федерацию.

УСЛОВИЯ ПЕРЕВОЗКИ UPS EXPRESS

Отправитель и Получатель подтверждают, что к перевозке товаров через UPS Express применяются обычные Условия экспресс-доставки UPS; основные положения, важные для грузополучателя, перечислены ниже:

ДОСТАВКИ И НЕЗАВИСИМЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Посылки не могут быть доставлены только на адрес абонентского ящика или почтовые индексы. Посылки доставляются на адрес Получателя, указанный Отправителем (который в случае почтовых услуг считается первой получающей почтовой услугой), но не обязательно лично указанному Получателю.

Посылки по адресам с центральной зоной приема будут доставлены именно в эту зону. Если груз считается неприемлемым, или он был недооценен для таможенных целей, или грузополучатель не может быть разумно идентифицирован или найден, или грузополучатель отказывается от доставки или уплаты налогов и сборов за доставку,

UPS постарается вернуть посылку Отправителю за счет клиента, также доставка и любые таможенные пошлины будут взиматься с покупателя.

ИНСПЕКЦИЯ

UPS имеет право вскрывать и проверять Отправления без уведомления.

СРОКИ ДЛЯ ПРЕТЕНЗИЙ

Все претензии должны быть представлены UPS в письменной форме в течение тридцати (30) дней с даты принятия UPS Отправления, в противном случае UPS не несет никакой ответственности в отношении этих претензий.

ЧИРКОСТАНЦИЯ ИМПРЕВИСТ

UPS сделает все возможное, чтобы доставить товар в соответствии со своим обычным графиком, однако этот график не является обязательным и не подпадает под условия настоящего Соглашения. UPS не несет ответственности за любой ущерб или убытки, вызванные задержкой.
В определенных случаях некоторые услуги включают гарантию возврата денег, которая предусматривает кредит или возмещение в случае задержки транспортных расходов на поставки или их часть. Общие условия гарантии возврата денег доступны на веб-сайте UPS (www.ups.com) или в службе поддержки клиентов.

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ЗА ПРЕДЕЛАМИ УПРАВЛЕНИЯ ИБП

UPS не несет ответственности за какие-либо потери или повреждения, которые происходят вне ее контроля, включая, помимо прочего, электрические или магнитные повреждения или удаление электронных или фотографических изображений, данных, записей; дефекты или характеристики, связанные с характером груза, даже если ранее было сообщено UPS; действия или бездействие лица, не являющегося сотрудником UPS, например Отправителя, Получателя, третьих лиц, таможенных органов или других государственных должностных лиц; форс-мажорные обстоятельства, такие как землетрясения, циклоны, штормы, наводнения, туман, войны, авиакатастрофы, эмбарго, гражданские демонстрации или восстания, забастовки.

МЕЖДУНАРОДНЫЕ КОНВЕНЦИИ

Если Грузы перевозятся по воздуху и предполагают конечный пункт назначения или остановку в стране, отличной от страны отправления, применяется Монреальская конвенция или Варшавская конвенция, если применимо. Для международных автомобильных перевозок может применяться Конвенция о международной дорожной перевозке грузов (CMR). Эти соглашения ограничивают ответственность UPS за потерю или повреждение груза.

МАРШРУТ

Грузоотправитель соглашается со всеми маршрутами и отклонениями, включая возможность перевозки Груза через промежуточные остановки.

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

Любой спор, возникающий в соответствии с настоящими Условиями или каким-либо образом связанный с ними, подлежит, в интересах UPS, неисключительной юрисдикции судов и регулируется законодательством страны происхождения Отправления. и Грузоотправитель безоговорочно подчиняется такой юрисдикции, если это не противоречит действующему законодательству.
Полный текст Условий перевозки DHL Express Network доступен на сайте www.ups.com.

УСЛОВИЯ ТАМОЖЕННЫХ ОПЕРАЦИЙ

Таможенный брокер:

• Может выполнять таможенное декларирование экспресс-отправлений;
• Информирует Грузополучателя о дате прибытия товаров на временное хранилище (ПВХ) по факсу или электронной почте;
• Осуществляет иные действия, установленные законодательством Таможенного союза, необходимые для совершения таможенных операций в качестве лица, уполномоченного Получателем действовать в отношении заявленного экспресс-отправления.

Грузополучатель должен предоставить исчерпывающие и точные данные и документы для декларирования Экспресс-отправлений в соответствии с таможенным законодательством Таможенного союза и предоставить дополнительные документы по запросу таможенных брокеров.
Все документы, необходимые для декларирования товаров, должны быть предоставлены в течение 5 (пяти) календарных дней с момента прибытия товаров на ПВТ.
Грузополучатель берет на себя формальности, связанные с частотой получения грузов, на свой страх и риск и за свой счет.
Отправитель и Получатель гарантируют, что у них есть законные полномочия или другие правовые основания для того, чтобы Таможенный брокер мог выполнять юридически значимые действия от их имени, и несут полную ответственность за предоставление полной и точной информации в отношении Экспресс-отправлений.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Грузополучатель несет ответственность за штрафные санкции, наложенные на Таможенного брокера в результате последнего нарушения таможенных правил из-за непредставления Грузополучателем исчерпывающей и / или точной информации и документов, включая несоответствие перевозимых товаров их сопроводительным документам в сроках. об их названии, количестве, других характеристиках, влияющих на должное декларирование, а также о том, что грузополучатель опоздал с предоставлением этих документов и информации; и в этом случае Грузополучатель должен возместить Таможенному брокеру все суммы таких санкций по отдельному счету.
Таможенный брокер не несет ответственности за упущенную выгоду или другие косвенные и условные убытки Получателя, даже если такие убытки предсказуемы или были известны Таможенному брокеру или Таможенный брокер мог или должен был знать о них.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих соответствующих обязательств по настоящему Соглашению, если оно стало результатом форс-мажорных обстоятельств и этих обстоятельств, непосредственно повлиявших на исполнение настоящего Соглашения.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ОПЛАТА ТАМОЖЕННЫХ ОПЕРАЦИЙ:

Плата за услуги определяется на основе ставок Таможенных брокеров на дату выставления счета, включая суммы таможенных и других сборов, уплаченных Таможенным брокером при предоставлении услуг по настоящему Соглашению.
Грузополучатель должен оплатить услуги таможенного брокера.
Таможенный брокер оставляет за собой право удерживать любые товары Получателя за его счет до тех пор, пока услуги брокера-клиента, предоставленные Получателю по настоящему Соглашению, не будут оплачены в полном объеме.

ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

Мы готовы, давай поговорим.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше или узнать, как мы можем помочь вам лучше.