CONDITIONS DE VENTE

Questions utiles pour les commandes nuptiales.

Les conditions de vente suivantes régissent l'offre et la vente avec le conditions d'utilisation, Retours et échanges et Politique de confidentialité des produits sur luisabeccaria.it. Les produits achetés sur luisabeccaria.it sont vendus directement par Luisa Beccaria Srl (le «vendeur»), dont le siège social est en Italie, Via Formentini 1, 20121, Milan, numéro de TVA 08092860157.

Veuillez contacter notre service clientèle pour toute information complémentaire, vous trouverez des informations sur les commandes et les expéditions, les remboursements et les retours des produits achetés sur luisabeccaria.it. adresse e-mail: [email protected]

Pour toute autre information légale, rendez-vous dans les rubriques: conditions d'utilisation, Retours et échanges et Politique de confidentialité.

1. NOTRE POLITIQUE D'AFFAIRES

1.1 Le vendeur propose des produits à la vente sur luisabeccaria.it et ses services commerciaux en ligne sont disponibles exclusivement pour ses utilisateurs finaux, c'est-à-dire les «consommateurs».

1.2 «Consommateur» désigne toute personne qui agit sur luisabeccaria.it à des fins qui sont en dehors de son commerce, entreprise ou profession. Si vous n'êtes pas un consommateur, veuillez ne pas acheter de produits sur luisabeccaria.it.

1.3 Le Vendeur se réserve le droit de ne pas traiter les commandes reçues d'utilisateurs qui ne sont pas des «Consommateurs» et toute autre commande non conforme à la politique commerciale du Vendeur.

1.4 Ces conditions de vente régissent l'offre, la transmission et l'acceptation des bons de commande relatifs aux produits sur luisabeccaria.it et / ou des bons de commande par e-mail des utilisateurs et Luisa Beccaria Srl

1.5 Les conditions de vente ne régissent pas la fourniture de services ou la vente de produits effectués par des tiers qui se trouvent sur luisabeccaria.it via des liens, des bannières ou d'autres liens hypertextes. Avant de passer des commandes et d'acheter des produits et services auprès de tiers, nous vous recommandons de vérifier leurs conditions de vente; le vendeur ne peut en aucun cas être tenu responsable de la fourniture de services fournis par des tiers ou de l'exécution de transactions de commerce électronique entre les utilisateurs de luisabeccaria.it et des tiers.

2.1 Pour passer une commande pour l'achat d'un ou plusieurs produits sur luisabeccaria.it, vous devez remplir le formulaire de commande en ligne et l'envoyer par voie électronique au vendeur, en suivant les instructions pertinentes.

2.2 Le bon de commande contient un résumé des présentes conditions de vente et de la politique de retour, des informations sur les principales caractéristiques de chaque produit commandé et le prix unitaire correspondant (TVA italienne incluse), le type de moyens de paiement que vous pouvez utiliser pour acheter chaque produit, les conditions d'expédition des produits achetés, les frais d'expédition et de livraison.

2.3 La commande est réputée avoir été soumise lorsque le vendeur reçoit votre bon de commande par voie électronique et que les informations de commande ont été vérifiées comme correctes.

2.4 Avant de soumettre votre bon de commande pour l'achat de produits, il vous sera demandé de lire attentivement le Retours et échanges, pour imprimer une copie et pour sauvegarder ou reproduire une copie de celui-ci pour votre usage personnel.

2.5 Le bon de commande sera archivé dans notre base de données pendant le temps nécessaire au traitement de votre commande et tel que prévu par la loi. Vous pouvez accéder à votre bon de commande en vous connectant et en visitant la section Commandes, dans la zone Mon compte.

2.6 Une fois votre bon de commande soumis, le vendeur traitera votre commande.

2.7 Le Vendeur peut refuser de traiter les achats s'il n'y a pas de garanties suffisantes de solvabilité, lorsque les commandes sont incomplètes ou incorrectes ou que les produits ne sont plus disponibles. Dans les cas ci-dessus, nous vous informerons par e-mail que la commande n'a pas été passée et que le Vendeur n'a pas exécuté votre bon de commande en précisant les raisons de celle-ci. Si les produits affichés sur luisabeccaria.it ne sont plus disponibles au moment où vous avez accédé au site Web pour la dernière fois ou soumis votre bon de commande, le vendeur vous informera de l'indisponibilité des produits commandés dans un délai de trente (30) jours à compter du jour après que le vendeur a reçu votre commande. Si le bon de commande a été envoyé et que le prix a déjà été payé, le Vendeur remboursera le montant payé pour ces articles.

2.8 En soumettant un bon de commande en ligne, vous acceptez sans réserve et vous vous engagez à respecter les dispositions des présentes Conditions Générales de Vente. Si vous n'êtes pas d'accord avec certaines dispositions des présentes conditions de vente, veuillez ne pas soumettre votre bon de commande pour l'achat de produits sur store.dolcegabbana.com.

2.9 En soumettant un bon de commande, vous acceptez et acceptez ces conditions de vente ainsi que d'autres conditions contenues sur store.dolcegabbana.com, même via des liens, y compris le Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité de luisabeccaria.it.

2.10 Lors de la soumission d'un bon de commande, le Vendeur vous adressera par courrier électronique un récépissé de bon de commande contenant un récapitulatif des informations relatives au bon de commande.

3.1 luisabeccaria.it propose uniquement des produits portant le label «Luisa Beccaria» ou en partenariat avec elle.

3.2 Le Vendeur ne vend pas de produits d'occasion, de produits défectueux ou de produits de qualité inférieure aux normes du marché correspondantes.

3.3 Les principales caractéristiques des produits sont indiquées sur luisabeccaria.it sur chaque page produit. Les images et les couleurs des produits proposés à la vente sur luisabeccaria.it peuvent ne pas correspondre exactement aux produits réels, en raison du navigateur Internet ou du moniteur utilisé.

3.4 Les prix sont sujets à changement. Vérifiez le prix de vente final avant d'envoyer le bon de commande correspondant.

3.5 Les commandes reçues de pays autres que ceux sélectionnés pour l'expédition ou à des adresses auxquelles le vendeur ne peut pas expédier ne peuvent être acceptées.

3.6 Tous les produits vendus par luisabeccaria.it sont livrés avec une étiquette d'identification attachée avec un sceau jetable. Veuillez ne pas retirer l'étiquette et le sceau, qui font partie intégrante des produits achetés.

3.7 Si vous exercez votre droit de retour des produits, le Vendeur pourra refuser d'accepter des produits endommagés, sans étiquette ou dont les caractéristiques principales ou la qualité ont été altérées.

4.1 Le paiement des prix des produits et des frais relatifs d'expédition et de livraison doit être effectué en utilisant l'une des procédures indiquées sur le bon de commande.

4.2 Si vous payez par carte de crédit, vos informations financières (par exemple, le numéro de carte de crédit / débit ou la date d'expiration) seront envoyées à un prestataire de services de paiement externe (PSP) qui, Letsencrypt via un protocole crypté certifié SSL, garantit le sécurité de la transaction. Vos informations financières ne seront jamais utilisées par le Vendeur sauf pour effectuer la procédure relative à votre achat ou pour effectuer des remboursements en cas de retours conformément à l'exercice de votre droit de retour ou pour signaler des cas de fraude sur luisabeccaria.it à la police. Le prix d'achat des produits et les frais d'expédition et de livraison, tels qu'indiqués dans le bon de commande, seront débités de votre compte courant uniquement lorsque les produits achetés seront effectivement expédiés.

Pour plus d'informations sur les procédures d'expédition et de livraison de produits spécifiques, accédez au Service à la clientèle surface. Veuillez lire attentivement ces sections. Les informations fournies font partie intégrante des présentes Conditions Générales de Vente et, par conséquent, seront réputées avoir été entièrement lues et acceptées par vous au moment de l'envoi de votre bon de commande. 

Pour toute autre information n'hésitez pas à nous contacter : email : [email protected]. Pour plus de précisions, accédez au Zone de service à la clientèle.

7.1 Si le produit est en stock, vous pouvez résilier le contrat avec le vendeur, sans aucune pénalité et sans indication de motif, jusqu'à quinze (15) jours à compter de la date de réception des produits achetés sur luisabeccaria.it. Si le produit est en commande spéciale ou en précommande, vous ne pouvez pas annuler le contrat avec le fournisseur.

7.2 Pour plus de détails sur la façon d'annuler le contrat, veuillez vous référer au politique de retour section. Veuillez lire attentivement ces sections. Les informations fournies font partie intégrante des présentes Conditions Générales de Vente et, par conséquent, seront réputées avoir été intégralement lues et acceptées par vous au moment de l'envoi de votre bon de commande.

8.1 Vous trouverez des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles en lisant le Politique de confidentialité.

8.2 Il vous est conseillé de lire, si vous ne l'avez pas déjà fait, notreconditions d'utilisation qui contiennent des informations importantes sur la manière dont nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs et sur les systèmes de sécurité que nous utilisons.

8.3 Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à: [email protected]

Les présentes conditions de vente sont régies par la loi italienne et en particulier par le décret législatif italien no. 206 du 6 septembre 2005 sur les contrats à distance et par le décret législatif italien no. 70 du 9 avril 2003 sur certains aspects liés au commerce électronique.

Les conditions de vente peuvent être modifiées de temps à autre en raison de nouvelles lois et réglementations ou pour d'autres raisons. Les nouvelles conditions de vente entreront en vigueur à la date de publication sur luisabeccaria.it.

Luisa Beccaria Srl
Via Formentini 1 - 20121 Milan, ITALIE.
Numéro de TVA: 08092860157
Téléphone: + 39 0286460018