VERSAND

Wir liefern in die ganze Welt und bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Um Ihnen den besten Service und den schnellsten Versand zu bieten, verwenden wir die vier Kurierdienste UPS, DHL, TNT und POSTE ITALIANE (nur für Italien). Die Versandkosten richten sich nach Versandart und Zielort. Ihr Preis wird beim Checkout automatisch berechnet.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu versenden. Die voraussichtlichen Lieferzeiten dienen nur als Referenz und beginnen ab dem Versanddatum. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollabfertigungsprozesse am Bestimmungsort verursacht werden.

Wir versenden sowohl Standard (Lieferung 3-5 Werktage) als auch Express (1-3 Werktage).

Die verfügbaren Versandoptionen sind die gleichen wie in Italien.

Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Informationen zu berücksichtigen:

• Alle Bestellungen bedürfen einer Unterschrift nach Erhalt (UPS, DHL),
• Wir sind nicht in der Lage, Bestellungen nach dem Versand umzuleiten. Stellen Sie daher sicher, dass jemand an der angegebenen Lieferadresse für Ihre Bestellung unterschreiben kann.
• Der Kurier liefert nicht an Postfächer oder verwendet die allgemeine Lieferung.
• Wenn der Kurier an der angegebenen Adresse niemanden findet, versucht er noch zweimal, das Paket zu liefern, wobei er bei jeder Gelegenheit eine Karte mit Anweisungen hinterlässt.

Der Kurier liefert montags bis freitags von 9 bis 6 Uhr. Der Kurier liefert nicht an Feiertagen.

Von Zeit zu Zeit führen wir kostenlose Versandaktionen durch. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung an der Kasse mit kostenlosen Versandaktionen versehen wird.
Für den Fall, dass Sie einen Artikel zurückgeben müssen, den Sie während einer kostenlosen Versandaktion gekauft haben, erstatten wir die ausgehenden Versandkosten nicht.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten korrekt ausgefüllt sind, damit wir Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Wir versichern jeden Einkauf während der Transportzeit bis zur Auslieferung an Sie. Für jede gelieferte Ware benötigen wir eine Unterschrift. Ab diesem Zeitpunkt geht die Verantwortung für Ihre gekaufte Ware auf Sie über. Wenn Sie nicht der Empfänger Ihres Kaufs sind (z. B. eine Geschenkbestellung), bestätigt die Person, die das Paket unterschreibt, den Erhalt und ist für das Paket verantwortlich.

Sie können den aktuellen Status Ihrer Sendung anhand der Tracking-Nummer überprüfen, die Sie in Ihrer E-Mail erhalten haben.

Die lokale Mehrwertsteuer gilt bereits für den Preis jedes Produkts. Für alle Länder außerhalb der EU erfolgt der Versand per DDU (Delivery Duty Unpaid).

** Gemäß der Ankündigung der allgemeinen Zollverwaltung Chinas erfordern nach China versandte Artikel, die als persönlicher Gebrauch eingestuft sind und deren Wert 1000 RMB überschreitet, eine formelle Zollabfertigung. Möglicherweise werden Ihnen zusätzliche Abgaben oder Gebühren berechnet.

Wenn ein Ziel in DDU (Delivery Duty Unpaid) ausgewählt ist, enthält der Preis der angegebenen Produkte keine Steuern und Abgaben. Der Empfänger ist für alle Einfuhrsteuern und Zollgebühren aus dem Land verantwortlich, in dem die Sendung erfolgt. Die Zahlung dieser Gebühren ist erforderlich, um die Bestellung von den Zollgebühren zu befreien.

Da wir nicht in der Lage sind, den Betrag zu ermitteln, bitten wir unsere Kunden, die lokalen Steuern und Abgaben zu überprüfen, bevor sie eine Bestellung aufgeben. Die Versandkosten sind bereits im Endbetrag Ihrer Bestellung enthalten. Der Kurier kann Ihnen jedoch eine separate Rechnung der örtlichen Behörden über die geschuldeten Abgaben vorlegen.

Bitte beachten Sie, dass wir derzeit nicht in die Russische Föderation versenden.

UPS AUSDRÜCKLICHE BEDINGUNGEN

Der Versender und der Empfänger erkennen an, dass für die Beförderung von Waren über UPS Express die normalen Lieferbedingungen von UPS Express gelten. Die wichtigsten Bestimmungen, die für den Empfänger wesentlich sind, sind nachstehend aufgeführt:

LIEFERUNGEN UND LIEFERBARKEITEN

Sendungen können nicht nur an Postfachadresse oder Postleitzahl geliefert werden. Die Sendungen werden an die vom Versender angegebene Empfängeradresse geliefert (bei Postdiensten gilt dies als der erste empfangende Postdienst), jedoch nicht unbedingt an den genannten Empfänger persönlich.

Sendungen an Adressen mit einem zentralen Empfangsbereich werden genau in diesen Bereich geliefert. Wenn die Sendung als inakzeptabel eingestuft wird oder für Zollzwecke unterbewertet wurde oder der Empfänger nicht angemessen identifiziert oder lokalisiert werden kann oder der Empfänger die Lieferung verweigert oder Liefersteuern und -abgaben bezahlt,

UPS wird versuchen, die Sendung auf Kosten des Kunden an den Absender zurückzusenden. Auch der Versand und etwaige Zollgebühren werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

PRÜFUNG

UPS hat das Recht, Sendungen ohne vorherige Ankündigung zu öffnen und zu überprüfen.

ZEITBEGRENZUNGEN FÜR ANSPRÜCHE

Alle Ansprüche müssen innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum, an dem UPS die Sendung angenommen hat, schriftlich bei UPS eingereicht werden. Andernfalls übernimmt UPS keinerlei Haftung für diese Ansprüche.

CIRCOSTANZE IMPREVISTE

UPS wird sein Bestes tun, um die Lieferung gemäß dem regulären Zeitplan durchzuführen. Dieser Zeitplan ist jedoch nicht bindend und fällt nicht unter die Bestimmungen dieser Vereinbarung. UPS haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch Verspätung verursacht werden.
In bestimmten Fällen enthalten einige Dienstleistungen eine Geld-zurück-Garantie, die im Falle einer Verzögerung eine Gutschrift oder Erstattung der Transportkosten der Sendungen oder eines Teils davon vorsieht. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Geld-zurück-Garantie finden Sie auf der UPS Website (www.ups.com) oder beim Kundendienst.

UMSTÄNDE ÜBER DIE USV-KONTROLLE HINAUS

UPS ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die außerhalb seiner Kontrolle auftreten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf elektrische oder magnetische Schäden oder das Löschen elektronischer oder fotografischer Bilder, Daten, Aufzeichnungen. Mängel oder Merkmale in Bezug auf die Art der Sendung, auch wenn sie zuvor UPS gemeldet wurden; Handlungen oder Unterlassungen einer Person, die nicht bei UPS beschäftigt ist, wie der Absender, der Empfänger, Dritte, Zollbehörden oder andere Regierungsbeamte; Höhere Gewalt wie Erdbeben, Wirbelstürme, Stürme, Überschwemmungen, Nebel, Kriege, Flugzeugabstürze, Embargos, zivile Demonstrationen oder Revolten, Streiks.

INTERNATIONALE MESSE

Wenn Sendungen auf dem Luftweg befördert werden und einen endgültigen Bestimmungsort oder Zwischenstopp in einem anderen Land als dem Abflugland betreffen, gilt das Montrealer Übereinkommen oder das Warschauer Übereinkommen. Für den internationalen Straßentransport kann das Übereinkommen über die internationale Beförderung von Gütern auf der Straße (CMR) gelten. Diese Konventionen begrenzen die Haftung von UPS für Versandverluste oder -schäden.

Drinnen

Der Versender erklärt sich mit allen Routen und Umleitungen einverstanden, einschließlich der Möglichkeit, dass die Sendung über Zwischenstopps befördert werden kann.

RECHT

Alle Streitigkeiten, die sich aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterliegen zugunsten von UPS der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Herkunftslandes der Sendung und unterliegen dessen Recht. und der Versender unterwirft sich unwiderruflich einer solchen Gerichtsbarkeit, sofern dies nicht gegen geltendes Recht verstößt.
Der vollständige Text der Beförderungsbedingungen des DHL Express-Netzwerks ist auf der Website www.ups.com verfügbar.

ZOLLBETRIEB ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Zollagenten:

• Mai führt eine Zollanmeldung für Expresssendungen durch;
• muss den Empfänger per Fax oder E-Mail über das Datum des Eintreffens der Waren in das Zwischenlager (TSF) informieren;
• führt andere Maßnahmen durch, die nach den Gesetzen der Zollunion festgelegt sind und für die Durchführung von Zolloperationen als vom Empfänger autorisierte Stelle erforderlich sind, um auf die deklarierte Expresssendung zu reagieren.

Der Empfänger muss umfassende und genaue Details und Dokumente zur Verfügung stellen, um die Erklärung der Expresssendungen gemäß den Zollgesetzen der Zollunion durchzuführen, und auf Anfrage der Zollagenten zusätzliche Dokumente bereitstellen.
Alle zur Deklaration der Ware erforderlichen Unterlagen sollten innerhalb von fünf (5) Kalendertagen ab dem Zeitpunkt des Eintreffens der Ware bei der TSF zur Verfügung gestellt werden.
Der Empfänger würde Formalitäten in Bezug auf die Häufigkeit des Empfangs von Sendungen auf eigenes Risiko und eigene Kosten übernehmen.
Der Versender und der Empfänger garantieren, dass sie über rechtliche Befugnisse oder andere rechtliche Gründe für den Zollagenten verfügen, um in ihrem Namen rechtlich relevante Maßnahmen durchzuführen, und haften in vollem Umfang für die Bereitstellung umfassender und genauer Informationen in Bezug auf die Expresslieferungen.

HAFTUNG DER PARTEIEN

Der Empfänger haftet für strafrechtliche Sanktionen, die dem Zollagenten aufgrund eines späteren Verstoßes gegen die Zollbestimmungen auferlegt werden, weil der Empfänger keine umfassenden und / oder genauen Informationen und Dokumente zur Verfügung gestellt hat, einschließlich Inkonsistenzen bei den transportierten Waren in Bezug auf die Begleitdokumente über ihren Namen, ihre Menge und andere Merkmale, die sich auf die ordnungsgemäße Erklärung auswirken, sowie über die verspätete Bereitstellung dieser Dokumente und Informationen durch den Empfänger; In diesem Fall erstattet der Empfänger dem Zollagenten alle Beträge dieser Sanktionen gegen eine gesonderte Rechnung.
Der Zollagenten haftet nicht für entgangenen Gewinn oder andere Folgeschäden und Eventualschäden des Empfängers, selbst wenn solche Schäden vorhersehbar sind oder dem Zollagenten oder dem Zollagenten bekannt gemacht wurden oder hätten bekannt sein können.
Die Parteien sind von der Haftung für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung ihrer jeweiligen Verpflichtungen aus diesem Vertrag befreit, wenn dies auf Umstände höherer Gewalt und auf Umstände zurückzuführen ist, die sich direkt auf die Erfüllung dieses Vertrags auswirken.

SERVICEGEBÜHREN UND ZAHLUNG FÜR ZOLLBETRIEB:

Die Servicegebühren werden auf der Grundlage der Tarife der Zollagenten zum Rechnungsdatum festgelegt, einschließlich der Beträge der Zollgebühren und anderer Gebühren, die der Zollagenten bei der Erbringung der hierunter aufgeführten Dienstleistungen entrichtet.
Der Empfänger muss die Dienstleistungen der Zollagenten bezahlen.
Der Zollagenten behält sich das Recht vor, Waren des Empfängers auf dessen Kosten zurückzuhalten, bis die dem Empfänger im Rahmen dieser Vereinbarung erbrachten Dienstleistungen des Kundenmaklers vollständig bezahlt sind.

FRAGEN?

Wir sind bereit, lass uns reden.

Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren oder wie wir Ihnen besser helfen können.